9771,16%-1,67
33,97% 0,11
37,62% -0,39
2725,00% -0,77
4472,67% 0,18
İzmir Çeşme’de bir kafe sahibi, mekanını doldurmak için sahte müşteri arayışına girdi. Peki günlük 1500 lira ücret ödenen "Fake müşteri" nedir?
İzmir Çeşme'de son dönemlerde işletmeler zor günler geçiriyor gibi görünüyor. Özellikle bir kafe sahibinin attığı adım, sosyal medyada geniş yankı buldu ve esnaf arasında tartışmalara neden oldu.
Yerel bir kafe sahibi, mekanını canlandırmak için alışılagelmişin dışında bir yönteme başvurdu. İlanında, akşamları kafesini dolduracak dublör müşteriler aradığını belirtti. İlanda, bu görev için ‘1500 TL + bir yerli içecek ikram’ ilanı kısa sürede yayıldı ve sosyal medyada milyonlarca kişi tarafından görüldü.
Çeşmeli esnaflar, benzer ilanlar hakkında duyumlar aldıklarını fakat bu tür yöntemlere başvurmanın çaresizlikten kaynaklandığını dile getirdi. İzmir ve Çeşme’deki diğer esnaflar, işletmelerin dolu gözükmesi için sahte müşteri kullanılmasının doğru olmadığını savunuyor. Kordon İşadamları Derneği Başkanı Ömür Şanlı ise, bu tür uygulamaların gerçek dışı bir algı yarattığını, İzmir’deki hiçbir mekanda sahte müşteri kullanıldığına şahit olmadığını ifade etti.
İzmir Lokantacılar ve Gazinocular Esnaf Odası Başkanı Doğan Kılıç, restoran sahiplerinin müşteri doluluk oranlarını artırmak için dublör müşteri ilanlarına başvurduğunu belirterek, bu tür yöntemleri doğru bulmadığını ifade etti. Kılıç, "Restoran sahipleri gerçekten doluluk oranlarını artırmak istiyorlarsa fiyatları düşürmeli. Hem müşteriler için faydalı olur hem de gerçek müşteri sayıları artar" dedi.
Çeşme Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Osman Köfüncü ise, bu tür sahte müşteri uygulamalarının yalnızca İzmir'de değil, İstanbul'da ve hatta dünya genelinde de kullanıldığını vurguladı. Köfüncü, "Esnaf olarak bazı zorluklarla karşı karşıyayız. Bu yöntem, işletmelerin doluluk oranlarını artırma arayışının bir parçası" şeklinde konuştu.
Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, son dönemde artan fiyatlar nedeniyle esnafların yeni yöntemlere başvurduğunu belirtti. İzmir Çeşme'de bir kafede sahte müşteri olarak oturanlara 1500 TL ödeme yapılacağının vaat edildiğini söyleyen Küçük, "Bu tür ilanlar, müşterileri yanıltabilir. Restoran seçimi yaparken dikkatli olunmalı" diyerek vatandaşları uyardı.
