2020 yılında California'da Starbucks'tan alınan içeceklerin kapağının uygun bir şekilde kapatılmaması sonucu Michael Garcia'nın yaşadığı kaza, mahkeme gündemine taşındı. İçeceklerin taşınması sırasında meydana gelen sıvı dökülmesi, Garcia'nın genital bölgesinde ciddi yanıklara yol açtı. Bu durum, davanın sonuçlanmasını ve Starbucks’ın sorumluluğunu gözler önüne seren ciddi bir vaka haline geldi.
Olayın Detayları
Garcia'nın avukatı, müvekkilinin toplamda üç içecek sipariş ettiğini ve bu içeceklerden birinin taşıma kabında doğru bir şekilde yerleştirilmediğini belirtti. Sipariş sırasında, siparişin teslimatı sırasında, içeceklerden birinin dökülmesine neden olan durumu ayrıntılı olarak aktardı. Kaza sonrasında gerçekleşen fiziksel yaralanmaların yanı sıra, Garcia'nın ruhsal durumunda da önemli olumsuz etkiler meydana geldi. Mahkeme, Garcia’nın yaşadığı fiziksel acının ve ruhsal sıkıntının yanı sıra, günlük yaşam kalitesinde görülen düşüş ve anksiyete gibi sorunların da tespit edildiğini bildirdi. Bu nedenle, mahkeme kararı mahkeme sürecinin sonuçlarını ve Starbucks’a karşı açılan davanın önemini pekiştirmiş oldu.
Starbucks’ın Tepkisi
Olayın ardından Starbucks, mahkeme kararını değerlendirmeye alarak itirazda bulunacağını duyurdu. Şirket, yaptığı açıklamada Michael Garcia’ya karşı duyduğu üzüntüyü dile getirdi. Bununla birlikte, jüri kararını ve belirlenen tazminat miktarını aşırı bulduklarını ifade ettiler. Starbucks, bu tür durumların yaşanmaması için gerekli önlemleri almaya devam edeceklerini vurguladı.
Benzer Olaylar ve Hukuki Sonuçlar
Garcia'nın davası, 1994 yılında McDonald's'a açılan ünlü dava ile kıyaslandığında dikkat çekici bir benzerlik gösteriyor. O davada Stella Liebeck, üzerine dökülen sıcak kahve sonucunda ciddi yanıklar yaşadı ve mahkeme tarafından yaklaşık 3 milyon dolar tazminata hükmedildi. Her iki davada da sıcak içeceklerin taşıma koşulları ve müşteri güvenliği ön plana çıkıyor.
